Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 88crb ("chúng tôi", "nền tảng", "88crb") và bạn ("người dùng", "thành viên", "bạn") khi bạn đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền 88crb.club và các tên miền phụ liên quan. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ tài liệu này trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
88crb là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm casino trực tiếp, trò chơi nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, đua xe và các hình thức giải trí liên quan. Các điều khoản trong tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên nền tảng 88crb, bao gồm nhưng không giới hạn tại website chính thức, ứng dụng di động và bất kỳ kênh phân phối nào khác của 88crb.
Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau: "Tài khoản" là tài khoản đăng ký cá nhân của bạn tại 88crb; "Số dư" là tổng tiền hiện có trong tài khoản 88crb của bạn tính bằng VNĐ; "Cược" là bất kỳ hành động đặt tiền thật vào kết quả của game hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng 88crb; "Thắng cược" là số tiền được trả cho bạn sau khi kết quả cược có lợi; "Khuyến mãi" là mọi hình thức thưởng, ưu đãi hoặc hoàn tiền được 88crb cấp cho người chơi theo từng chương trình cụ thể.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi thời điểm kể từ khi đăng ký tài khoản 88crb. Khi 88crb cập nhật điều khoản, phiên bản mới sẽ thay thế phiên bản cũ và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải lên website.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 88crb, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
88crb áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Việc đăng ký tài khoản 88crb hoàn toàn miễn phí. Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email hợp lệ và mật khẩu an toàn. Tài khoản được kích hoạt sau khi xác minh email thành công. 88crb có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu đăng ký nào mà không cần nêu lý do.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88crb của mình. Bạn không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản 88crb của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho 88crb về việc bị mất quyền kiểm soát tài khoản.
Theo yêu cầu phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CFT) quốc tế, 88crb có thể yêu cầu bạn thực hiện xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực. Trong thời gian xác minh, một số tính năng có thể bị giới hạn. Việc không hợp tác xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản 88crb phải được thực hiện từ phương thức thanh toán đứng tên chính bạn. 88crb chấp nhận nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng khác) và thẻ quốc tế (Visa, Mastercard). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. 88crb không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền thắng cược bất cứ lúc nào, với điều kiện đã hoàn thành vòng cược (nếu có) và tài khoản không đang trong quá trình xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 88crb cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–15 phút qua ví điện tử và 30–60 phút qua chuyển khoản ngân hàng. 88crb có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn bất thường.
Đơn vị tiền tệ mặc định tại 88crb cho người dùng Việt Nam là Việt Nam Đồng (VNĐ). Mọi số dư, giao dịch và thống kê trong tài khoản đều được hiển thị bằng VNĐ với định dạng dùng dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ). Trong trường hợp có sự chênh lệch giữa đồng tiền hiển thị và đồng tiền xử lý thực tế, tỷ giá tại thời điểm giao dịch của 88crb sẽ là cơ sở quyết định cuối cùng.
88crb không hoàn lại tiền đối với các khoản đặt cược đã xác nhận và kết quả đã được xác định. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức. Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, người chơi phải liên hệ bộ phận hỗ trợ 88crb trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp.
Tất cả giao dịch đặt cược trên nền tảng 88crb là không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. Mỗi loại game và sự kiện thể thao tại 88crb có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. 88crb có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi dữ liệu xảy ra trong quá trình đặt cược, 88crb có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi. Quyết định của 88crb trong các trường hợp tranh chấp về kết quả game hoặc kết quả thể thao là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền, free spin và ưu đãi VIP tại 88crb đều có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia. Một số điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 88crb như sau:
Người dùng tài khoản 88crb bị nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau. Vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa, đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư liên quan:
Khi phát hiện vi phạm, 88crb có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra, đóng tài khoản vĩnh viễn nếu xác nhận vi phạm, tịch thu số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm, và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu có dấu hiệu phạm tội.
Toàn bộ nội dung, phần mềm, thiết kế, đồ họa, logo, tên thương hiệu, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và bất kỳ tài sản trí tuệ nào khác trên nền tảng 88crb đều là tài sản độc quyền của 88crb hoặc các đối tác cấp phép tương ứng. Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, chỉnh sửa, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 88crb mà không có văn bản chấp thuận từ 88crb.
Tên "88crb" và logo liên quan là nhãn hiệu đăng ký của chúng tôi. Việc sử dụng tên, logo hoặc nhãn hiệu của 88crb cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được phép là hành vi vi phạm bản quyền và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88crb không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 88crb, bao gồm nhưng không giới hạn tổn thất tiền cược, mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại danh tiếng.
88crb cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của người dùng. Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 88crb (bao gồm sự cố nhà cung cấp internet, thiên tai, tấn công mạng), 88crb sẽ nỗ lực khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh trong thời gian gián đoạn.
88crb cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn cho rằng mình hoặc người thân đang gặp vấn đề với hành vi cá cược, hãy liên hệ 88crb ngay lập tức tại địa chỉ email [email protected] để được hỗ trợ kịp thời. Trang Chơi có trách nhiệm của 88crb cung cấp thông tin chi tiết và đầy đủ về các công cụ hỗ trợ.
Người chơi có quyền đóng tài khoản 88crb bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư có thể rút được về phương thức thanh toán đứng tên của mình. 88crb có quyền giữ lại số dư liên quan đến tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược hoặc đang trong quá trình điều tra vi phạm.
88crb có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quyết định riêng của 88crb khi có lý do chính đáng. Quyết định chấm dứt tài khoản không bao giờ bị ảnh hưởng bởi bất kỳ khoản nợ nào của 88crb với người chơi — số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ theo quy trình.
88crb có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 88crb sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho dịch vụ trực tuyến trong lĩnh vực cá cược và giải trí. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng. Ngôn ngữ của toàn bộ quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ 88crb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 88crb hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Thời gian phản hồi trung bình qua live chat là dưới 3 phút trong giờ cao điểm.
Những nguyên tắc bảo vệ người chơi được thể hiện cụ thể trong từng điều khoản của 88crb.
88crb áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt. Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi — bảo vệ người trẻ là ưu tiên không thể thỏa hiệp.
Mọi điều kiện khuyến mãi và vòng cược được công bố rõ ràng trước. Không có điều kiện ẩn, không thay đổi quy tắc sau khi người chơi đã đặt cược.
Thông tin cá nhân của người chơi được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit. 88crb không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và đường dây hỗ trợ 24/7 — 88crb đặt sức khỏe của người chơi lên trên mọi lợi ích kinh doanh.
Mọi tranh chấp được xem xét khách quan. Người chơi có quyền yêu cầu xem lại bất kỳ quyết định nào của 88crb trong vòng 72 giờ sau khi phát sinh.
88crb áp dụng tiêu chuẩn AML/CFT quốc tế trong mọi giao dịch — bảo vệ người chơi trung thực và ngăn chặn lạm dụng hệ thống tài chính.
Tham gia cộng đồng người chơi 88crb một cách tự tin — bạn đã nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.